Politica sulla protezione dei dati personali di Oney

I dati raccolti nell’ambito della Sua richiesta di credito 3X4XOney sono necessari per poter esaminare la richiesta presentata. In mancanza di tali dati, Oney Bank (di seguito “Oney”) non sarà in grado di dare seguito alla Sua richiesta di credito.

I dati raccolti nell’ambito della Sua richiesta di attivazione del Conto 3X4XOney, sono obbligatori e necessari ai fini dell’apertura del Suo Conto.

Per agevolare la raccolta di queste informazioni, potremo raccogliere alcuni dati direttamente dal sito di vendita presso cui effettua l’acquisto finanziato a credito e quindi integrarli automaticamente nel modulo di raccolta dei dati di Oney. Per completare la domanda di credito, dovrà semplicemente inserire le informazioni mancanti e trasmetterle a Oney.

Tali dati, così come tutte le altre informazioni che Oney ha già raccolto o raccoglierà nell’ambito della gestione del Suo contratto, saranno utilizzati da Oney in qualità di titolare del trattamento per le finalità descritte di seguito.

1. Finalità perseguite in applicazione di un obbligo di legge:

Oney utilizza i Suoi dati personali nell’ambito della concessione e gestione del credito, in applicazione dei propri obblighi di legge.

Oney ha l’obbligo di verificare la Sua solvibilità prima di concedere un credito. A tal fine, Oney può consultare l’Archivio Protesti e l’Archivio Pregiudizievoli.

Lei può beneficiare del diritto di accesso alle informazioni trattate da Oney.

Oney può anche eseguire trattamenti automatizzati di supporto alla decisione di finanziamento che sfruttano informazioni che deteniamo già sulla Sua situazione finanziaria (ad esempio eventuali situazioni di morosità concernenti altri servizi finanziari forniti da Oney). Qualora la Sua domanda di credito venga respinta, potrà rivolgersi all’Ufficio reclami di Oney per chiedere un riesame del fascicolo e presentare le Sue osservazioni.

Oney esegue inoltre dei trattamenti in applicazione dei propri obblighi legali in materia di lotta contro il riciclaggio del denaro e il finanziamento del terrorismo. Tali trattamenti hanno l’obiettivo di: verificare la Sua identità; determinare il livello di rischio specifico rispetto al Suo profilo e al credito che possiede; mettere in atto un monitoraggio appropriato e individuare le operazioni che potrebbero costituire un’attività di riciclaggio del denaro o finanziamento del terrorismo e che, di conseguenza, potrebbero attivare una segnalazione di transazioni finanziarie sospette all’unità di informazione finanziaria nazionale (Tracfin); applicare, se del caso, lo strumento del congelamento dei Suoi beni.

2. Finalità perseguite in applicazione del contratto:

Oney utilizza i Suoi dati personali nel quadro della gestione del credito concesso, compresa la gestione delle situazioni di morosità e il recupero dei crediti.

Se non ha già un account 3X4XOney, Oney utilizzerà i dati personali raccolti attraverso la domanda di credito 3X4XOney che ci ha presentato per aprire il Suo account personale 3X4XOney. Alla concessione di 3X4XOney, dispone di sei mesi per attivare l’account 3X4XOney. L’attivazione permette di accedere ai servizi offerti dall’account 3X4XOney, in particolare il servizio di identificazione in vista delle prossime domande di credito 3X4XOney che realizzerà sui siti di vendita dei nostri partner aderenti al programma “Account 3X4XOney”. Tutti i Suoi dati personali sono utilizzati ai fini della gestione dell’account personale 3X4XOney.

Oney potrà contattarLa per fini di gestione attraverso qualsiasi mezzo che riterremo appropriato, nei limiti previsti dalla vigente normativa. Oney potrà anche utilizzare un sistema automatico di messaggistica registrata.

3. Finalità perseguite in applicazione dei legittimi interessi di Oney:

Per prevenire il rischio di situazioni di morosità conseguenti a frodi, Oney utilizza i Suoi dati personali nell’ambito del sistema di analisi delle transazioni e lotta contro le frodi, incluse le informazioni relative agli acquisti finanziati a credito che ha effettuato e che ci sono state fornite dal sito di vendita. Tali trattamenti ci permetteranno di individuare eventuali incoerenze tra la Sua domanda di credito e le informazioni che ha fornito nelle domande precedenti. Qualsiasi dichiarazione irregolare sarà inserita in una lista che raccoglie i dati che sono stati identificati come riconducibili a domande di servizi finanziari fraudolente.

Oney intende utilizzare I Suoi dati personali nell’ambito dell’esecuzione del Contratto.

Qualsiasi ritardo o mancato pagamento, costituirà oggetto d’un trattamento specifico destinato a prevenire il mancato pagamento delle quote di ammortamento del debito contratto.

Oney ambisce alla costante soddisfazione di tutti i suoi clienti e vuole mantenere con Lei un rapporto commerciale privilegiato. A tale scopo, adattiamo le nostre strategie commerciali e di marketing al profilo di ogni cliente. Pertanto, Oney utilizzerà i Suoi dati personali per creare un profilo utente e proporre le offerte più adatte a Lei. Per quanto riguarda le attività di marketing via internet, utilizzeremo i Suoi dati personali soltanto se ci autorizzerà esplicitamente a farlo.

Allo stesso modo, Oney esegue il trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito di ricerche di mercato e sondaggi al fine di migliorare continuamente i propri servizi e offerte.

Oney può inoltre registrare le Sue conversazioni telefoniche con i nostri servizi di supporto al fine di migliorare l’assistenza fornita, così come per provare che certe operazioni siano state concluse telefonicamente.

4. Trattamenti comuni a tutte le finalità

In generale, Oney gestisce elettronicamente le informazioni e/o i documenti raccolti nel quadro delle attività di trattamento condotte per le finalità descritte in precedenza.

Inoltre, Oney conduce statistiche volte a migliorare e verificare la pertinenza dei trattamenti eseguiti per le suddette finalità.

5. Destinatari dei dati personali

Oney comunica i Suoi dati personali ai subappaltatori e mandatari a cui affida la realizzazione di prestazioni volte al conseguimento delle precedenti finalità. Queste parti sono tenute per contratto a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali a cui hanno accesso e utilizzarli esclusivamente per lo svolgimento degli incarichi ricevuti da Oney.

Previo Suo consenso espresso, i Suoi dati personali non-bancari potranno essere comunicati ai partner commerciali di Oney per finalità di marketing diretto.

Inoltre, Oney potrà, se del caso, comunicare ai propri partner commerciali le modifiche che Lei ci ha segnalato relativamente ai Suoi dati personali / situazione familiare, per eseguire l’aggiornamento dei loro file commerciali. Allo stesso modo, Oney potrà ricevere dai suoi partner commerciali eventuali modifiche ai dati personali che Lei ha indicato loro.

6. Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione europea

Oney può procedere al trasferimento dei Suoi dati personali a soggetti terzi situati nell’Isola di Mauritius ai quali delega, talune funzioni connesse ai suoi servizi di finanziamento. A fine di garantire la tutela dei suoi dati, uno specifico accordo, che individua le condizioni alle quali il soggetto delegato può avere accesso ai Suoi dati personali, è stato concluso. Tale accordo fornisce garanzie sufficienti per il trasferimento di dati personali a soggetti delegati che si trovano al di fuori dell’Unione europea. Tali accordi sono disponibili, dietro semplice richiesta, presso il servizioclienti@it.oney.com.

7. Conservazione dei dati personali

Concluso il rimborso del prestito o alla chiusura del Suo account 3X4XOney (se è stato attivato), i Suoi dati personali saranno detenuti per il periodo di tempo necessario all’esercizio dei diritti in sede giudiziaria o per il termine di conservazione obbligatorio (5 anni o 10 anni per la documentazione contabile); inoltre, se lo accetta, i Suoi dati personali saranno conservati per un periodo di 2 anni per finalità di marketing diretto.

Se la Sua domanda di credito non viene accettata, i dati personali saranno conservati per un periodo di 6 mesi (o 2 anni per finalità di marketing diretto), anche se Lei non convalida la domanda di credito.

8. I Suoi diritti

Ai sensi della normativa applicabile, può esercitare i diritti descritti di seguito, gratuitamente e in qualsiasi momento, contattando Oney via e-mail al seguente indirizzo: servizioclienti@it.oney.com. Alla Sua richiesta dovrà essere allegata la fotocopia di un documento di identità recante la Sua firma.

– Diritto di accesso: Può ottenere una copia di tutti i Suoi dati personali trattati da Oney, nonché le informazioni relative al tipo di trattamento operato sui medesimi.

– Diritto di rettifica: può richiedere la correzione e/o l’integrazione dei Suoi dati personali inesatti e/o incompleti.

– Diritto di cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali quando (i) tali informazioni non sono più necessarie per la finalità per cui sono state raccolte, (ii) esercita il Suo diritto di opposizione al trattamento in questione, oppure (iii) il trattamento in questione è illecito. Tuttavia, tale diritto non si applica quando la conservazione dei dati personali è necessaria a Oney per rispettare un obbligo di legge o per esercitare i propri diritti in sede giudiziaria;

– Diritto alla limitazione del trattamento: può ottenere una limitazione del trattamento dei Suoi dati personali quando ne contesta l’esattezza, per il periodo di tempo necessario ad Oney per effettuare le opportune verifiche. Lo stesso vale quando Oney non ha più necessità di conservare i dati, ma tali dati sono necessari a Lei per difendere un diritto in sede giudiziaria oppure, in applicazione del diritto di opposizione, per il periodo di tempo necessario ad Oney per esaminare la Sua richiesta. Quando viene introdotta una tale limitazione, i dati personali non potranno essere trattati (fatta salva la conservazione), senza il Suo consenso o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

– Diritto alla portabilità: può richiedere i dati personali che ha fornito a Oney e che Oney utilizza per condurre il trattamento necessario all’esecuzione del contratto con Lei, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e può anche richiedere che Oney li trasferisca a un altro fornitore, se ciò è tecnicamente possibile.

– Diritto di opposizione: può richiedere a Oney, per motivi legati alla Sua situazione particolare, di sospendere i trattamenti effettuati da Oney in applicazione dei propri legittimi interessi. Oney cesserà questi trattamenti, a meno che non sia in grado di giustificare che i propri interessi legittimi prevalgano sui Suoi diritti e libertà.

Inoltre, ha il diritto di proporre un reclamo dinanzi all’autorità di vigilanza francese o del Paese in cui risiede abitualmente se ritiene che un trattamento operato da Oney violi le disposizioni del Regolamento europeo sulla protezione dei dati. In Italia, l’autorità di controllo competente per il rispetto degli obblighi in materia di dati personali è il Garante per la protezione dei dati personali. In Francia, l’autorità di controllo incaricata per il rispetto degli obblighi in materia di dati personali è la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Responsabile per la protezione dei dati

Per qualsiasi informazione, contattare il Responsabile per la protezione dei dati di Oney all’indirizzo: Oney – Délégué à la Protection des Données – CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9, o all’indirizzo dpd@oney.fr

Oney Bank – SA con capitale di 71.801.205 € – Sede sociale: 40 avenue de Fiandre 59170 CROIX – RCS Lille Metropoli 546 380 197 – Indirizzo postale: CS 60006 59895 Lille Cedex 9